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MacBookのバッテリー不具合

2007.12.31-17:43 #2767

　先日までの記事の続き。
　本日、アップルケアのサポートコンタクトセンターへ再々度の電話。
　色々と問答。

　メニューバーにあるバッテリーアイコンでは、充電されている表示で、バッテリーにある充電量確認ボタンを押しても、満充電を示している。しかし、AC電源を外すと、その場でシャットダウンしてしまう。バッテリーのみでの起動もできない。
　先月中旬から、不意のシャットダウンが頻発し、先日、遂に起動できなくなった。
　昨年9月購入。劣化しているのは当然だが、つい先日まで2時間は動いていた物が、突然まったく使えなくなるというのは、経験上おかしい。今まで何台もPowerBook、iBook等使ってきたが、こんなに極端な事になったことはない。
　別の予備バッテリーでは正常に動作する。
　PRAMクリア、PMUリセットは行った。
　バッテリーアップデート1.2はインストール済。

　以上を報告し、バッテリー交換プログラムに該当しているとされ、在宅自己交換修理となった。

Tag(s), Mac, MacBook, Apple, 不具合

Mac | トラックバック:0 | コメント:2 | 英訳(English)
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コメント

不具合でしたか。
まずは、原因がわかって気持ちいいですね。
新品のバッテリーも気持ちいい、でしょうね。

2008.01.01 - 21:58 | URL | mishimax #VWFaYlLU

mishimaxさん江
　一番最初に電話した時のサポート担当者が、今回のように物分かりのよい人だったら、新しい予備バッテリーを購入せずに待っていたのに、と思います(笑)。
　まぁ、今回の不具合は、去年騒がれた破裂するような物ではなかったのでよかったですが。

2008.01.02 - 20:52 | URL | びといん #bHwfVFXo

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